Termini e Condizioni

Versione: 1.0 (Beta Privata)
Applicabilità: Beta privata chiusa su invito

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando Parere ("Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non puoi utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Parere è una piattaforma di supporto alla pratica clinica psicoterapeutica che utilizza intelligenza artificiale per:

• Trascrivere automaticamente le sedute registrate
• Generare riassunti clinici
• Estrarre eventi salienti dalla storia del paziente
• Fornire un assistente vocale per brainstorming clinico

3. Natura Beta del Servizio

3.1 Servizio in Beta Privata

Il Servizio è attualmente offerto in beta privata chiusa. Ciò significa che:

• L'accesso è solo su invito
• Il Servizio è gratuito durante la fase beta
• Funzionalità e disponibilità possono cambiare senza preavviso
• Potrebbero verificarsi interruzioni o malfunzionamenti

3.2 Aspettative Realistiche

Come utente beta, comprendi e accetti che:

• Il Servizio potrebbe contenere bug o errori
• Le funzionalità potrebbero essere modificate o rimosse
• I dati potrebbero essere persi in casi eccezionali (facciamo backup, ma nessuna garanzia al 100%)
• Il supporto potrebbe avere tempi di risposta variabili

4. Requisiti per l'Utilizzo

4.1 Idoneità

Per utilizzare Parere devi:

• Essere un professionista sanitario abilitato (psicologo, psicoterapeuta, medico specialista)
• Essere iscritto all'Albo professionale competente
• Essere maggiorenne
• Aver ricevuto un invito alla beta

4.2 Account

• Sei responsabile della sicurezza del tuo account
• Non devi condividere le credenziali
• Devi notificarci immediatamente accessi non autorizzati

5. Uso Accettabile

5.1 Usi Consentiti

• Documentazione clinica delle tue sedute
• Supporto alla pratica psicoterapeutica
• Brainstorming e riflessione clinica

5.2 Usi Vietati

Non devi utilizzare Parere per:

• ❌ Sostituire il tuo giudizio clinico professionale
• ❌ Effettuare diagnosi basate esclusivamente sull'AI
• ❌ Trattare pazienti senza il loro consenso informato
• ❌ Condividere l'accesso con terzi non autorizzati
• ❌ Estrarre dati per scopi diversi dalla pratica clinica
• ❌ Tentare di violare la sicurezza del sistema
• ❌ Utilizzare il servizio per scopi illegali

6. Intelligenza Artificiale - Disclaimer

6.1 L'AI è uno Strumento di Supporto

⚠️ DISCLAIMER IMPORTANTE
L'intelligenza artificiale di Parere è uno strumento di supporto, NON un sostituto del giudizio clinico professionale.

6.2 Limitazioni Note dell'AI

L'AI può:

• Commettere errori di trascrizione
• Omettere informazioni rilevanti
• Enfatizzare certi temi rispetto ad altri
• Generare informazioni non presenti nell'audio (hallucinations)
• Avere bias inconsapevoli

6.3 Tua Responsabilità

Come professionista sanitario, TU sei responsabile di:

• Verificare sempre la correttezza degli output AI
• Non basare decisioni cliniche esclusivamente sull'AI
• Mantenere il controllo finale su diagnosi e trattamento
• Correggere errori identificati
• Informare i pazienti sull'uso dell'AI

7. Privacy e Dati

7.1 Ruoli Privacy

• Tu (Terapeuta) sei il Titolare del Trattamento per i dati dei tuoi pazienti
• Parere è il Responsabile del Trattamento che elabora i dati per tuo conto

7.2 Tuoi Obblighi come Titolare

Come Titolare del Trattamento, sei obbligato a:

• Ottenere il consenso informato dei pazienti prima di registrare le sedute
• Informare i pazienti sull'uso dell'intelligenza artificiale
• Rispondere alle richieste di esercizio diritti (accesso, cancellazione, etc.)
• Rispettare il Codice Deontologico della tua professione

7.3 Nostri Obblighi come Responsabile

Parere si impegna a:

• Trattare i dati solo su tue istruzioni documentate
• Garantire la sicurezza dei dati
• Notificarti eventuali data breach
• Assisterti nel rispondere alle richieste degli interessati
• Cancellare i dati su tua richiesta

Per dettagli completi, consulta la Privacy Policy.

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Nostri Diritti

Parere e la sua tecnologia (software, AI, design, marchi) sono di proprietà esclusiva di Parere. Non acquisisci alcun diritto di proprietà intellettuale utilizzando il Servizio.

8.2 Tuoi Dati

I dati clinici che inserisci rimangono di tua proprietà. Noi li trattiamo esclusivamente per fornirti il Servizio.

8.3 Feedback

Se ci fornisci feedback o suggerimenti, possiamo utilizzarli liberamente per migliorare il Servizio senza obblighi nei tuoi confronti.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.

Non garantiamo che:

• Il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori
• Gli output AI saranno accurati o completi
• Il Servizio soddisferà le tue esigenze specifiche

9.2 Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Parere non sarà responsabile per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi
• Perdita di dati, profitti o reputazione
• Decisioni cliniche basate sugli output AI
• Interruzioni del Servizio

9.3 Tua Responsabilità Professionale

Sei e rimani l'unico responsabile per:

• Le tue decisioni cliniche
• Il trattamento dei tuoi pazienti
• La verifica degli output AI
• L'ottenimento dei consensi necessari

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare Parere da qualsiasi reclamo, danno, costo o spesa (incluse spese legali) derivanti da:

• Tuo uso del Servizio
• Violazione di questi Termini da parte tua
• Violazione di diritti di terzi da parte tua
• Tue decisioni cliniche

11. Durata e Risoluzione

11.1 Durata

Questi Termini restano in vigore finché utilizzi il Servizio.

11.2 Tua Cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento:

• Dalle impostazioni dell'account
• Inviando richiesta a support@parere.app

11.3 Nostra Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso:

• In caso di violazione di questi Termini
• Per motivi di sicurezza
• Per cessazione del Servizio beta
• A nostra discrezione, con ragionevole preavviso

11.4 Effetti della Risoluzione

Alla risoluzione:

• Perderai l'accesso al Servizio
• I tuoi dati saranno conservati per 30 giorni (recupero)
• Dopo 30 giorni, i dati saranno cancellati definitivamente
• Puoi richiedere l'export dei dati prima della cancellazione

12. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche:

• Ti notificheremo via email
• Mostreremo avviso in-app
• Aggiorneremo la data di efficacia

L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

13. Disposizioni Generali

13.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro territorialmente competente secondo la legge italiana.

13.3 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Parere.

13.4 Separabilità

Se una clausola è ritenuta invalida, le restanti clausole restano in vigore.

13.5 Rinuncia

La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.

14. Contatti

Supporto: support@parere.app
Privacy: privacy@parere.app
Sito: https://parere.app

15. Accettazione

Cliccando "Accetto" o utilizzando il Servizio, confermi di:

• Aver letto e compreso questi Termini e Condizioni
• Accettare di essere vincolato da questi Termini
• Essere un professionista sanitario abilitato
• Comprendere che l'AI è uno strumento di supporto, non sostitutivo
• Impegnarti a ottenere il consenso dei pazienti prima dell'uso